В ходе выездного личного приема граждане обратились с вопросами:
- технической эксплуатации, содержания, обслуживания многоквартирных домов, качества предоставляемых коммунальных услуг, высоких тарифов и платежах за коммунальные и жилищные услуги, вопросы своевременного вывоза мусора и содержание контейнерных площадок.
Принято 17 граждан, в работу взято 10 обращений.
Службой при рассмотрении обращений по вопросу незаконного строительства и эксплуатации АО «ТЭКС» в городе Ачинске, завода по переработке масличных культур, осуществлено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с юридическим лицом в форме выездного обследования с применением дрона.
При осмотре установлено, что в Ачинске на улице Голубева выстроено здание переменной этажности с сооружением для технологических нужд и дымовой трубой. Территория ограждена по периметру бетонными плитами.
В Службе отсутствует информация, надзор не осуществлялся. По информации, полученной от Администрации города Ачинска, ранее выданное разрешение на строительство объекта отменено. Разрешение на ввод Объекта в эксплуатацию не выдавалось.
Информация направлена в администрацию Ачинска о самовольном строительстве для принятия мер.
Управляющая организация и ресурсоснабжающая организация играют ключевую роль в эксплуатации многоквартирного дома. Понимание их функций и ответственности помогает жильцам эффективно решать проблемы. Вот краткое руководство:
Управляющая организация:
- Отвечает за содержание общедомового имущества и текущий ремонт.
- Обязана заботиться о чистоте придомовой территории, состоянии кровель, системах водоснабжения, канализации, лифтах и другом общедомовом имуществе.
Ресурсоснабжающая организация (РСО):
- Отвечает за поставку коммунальных ресурсов до границы дома.
- Если возникают проблемы с подачей воды или электричества из-за коммуникаций на территории дома, ответственность возлагается на управляющую организацию, даже при наличии прямых договоров с РСО.
Куда обращаться в случае неполадок:
- По любым жилищно-коммунальным вопросам можно обращаться в управляющую организацию.
- В случае проблем, связанных с коммунальными ресурсами, рекомендуется обращаться напрямую к РСО через сервисы ГИС ЖКХ или Госуслуги. Дом для более оперативного решения вопросов.
Руководителем территориального подразделения по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району Службы Романом Скрипоченко проведен прием граждан в управляющих компаниях ООО «УК «ЖКС-Норильск» и ООО «Заполярный жилищный трест».
Гражданам были предоставлены разъяснения относительно способов разрешения их проблем, включая ситуации, когда управляющие компании не выполняют свои обязанности, а также обсудили вопросы содержания и ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
В результате встречи управляющим компаниям были даны рекомендации по устранению выявленных неисправностей.
Следующий прием граждан запланирован на 8 августа с 16.00 до 17.00 в офисе ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16.
Халатное отношение к газу в доме, такое как самовольная установка газового оборудования, баллонов, ограничение доступа в квартиры специализированной организации (АО «Красноярсккрайгаз»), управляющей компании или ТСЖ - недопустимо!
Для обеспечения безопасности необходимо соблюдать все правила по установке и эксплуатации газового оборудования, регулярно проходить технические проверки и осмотры, не допускать самостоятельных работ по газовому оборудованию.
Для управляющих организаций лицензия предоставляется сроком на 5 лет. Срок действия лицензии продлевается по истечении пяти лет в установленном порядке.
Для лицензий, срок действия которых истекает 28.11.2024, срок подачи заявлений наступает не ранее 05.09.2024 и заканчивается не позднее 26.09.2024.
Перечень лицензиатов:
ООО УК "НАШ ЖЕЛЕЗНОГОРСКИЙ ДВОР", ИНН: 2452047512
ООО УК "МОЯ КРЕПОСТЬ", ИНН: 2452047304
ООО "БСК ПЛЮС", ИНН: 2404014789
ООО "ИВЕНТ", ИНН: 2465326922
ООО УК "ГВАРДЕЙСКИЙ ПАРК", ИНН: 2465325076
ООО УК "ПРАВИЛЬНАЯ", ИНН: 2460113279
ИП ПАВЛУШИН ДМИТРИЙ АНДРЕЕВИЧ, ИНН: 246012686202
ООО "МЕРИДИАН НТ", ИНН: 2452027820
ООО УК "КРАССИТИ", ИНН: 2465307052
Подробная информация по ссылке https://www.krasnadzor.ru/gosudarstvennyj-zhilishchnyj-kontrol/litsenzirovanie/license_prolongation
В мае-июне этого года в Службу поступили протоколы собраний собственников 6 многоквартирных домов г. Ачинска, по вопросам выбора управляющих компаний ООО «Собственник» и ООО «Региональный центр управления многоквартирным жилым фондом».
В направленных документах Службой усмотрены признаки фальсификации. О выявленных фактах Служба незамедлительно проинформировала Ачинскую городскую прокуратуру.
С учетом данных сведений по инициативе прокуратуры возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 30, ч. 4 ст. 159 Уголовного кодекса РФ, в настоящий момент проводятся необходимые мероприятия.
Информация, установленная прокуратурой, послужит основанием для защиты Службой прав собственников во внесудебном и (или) судебном порядке.
Управляющая организация отвечает за содержание общего имущества в многоквартирном доме. Но это не только текущий ремонт в подъезде.
Управляющая организация обязана отремонтировать в квартирах собственников без дополнительной платы:
- трубы, которые входят в квартиру, включая запорный кран на радиаторах;
- радиаторы, если нет запорного крана;
- стояки;
- межпанельные швы;
- провести ремонт имущества, если оно повреждено по вине управляющей организации или возместить причиненный ущерб.
Дополнительные работы за отдельную плату можно проводить только с письменного согласия собственника.
Перечень услуг для содержания общего имущества — в постановлении Правительства от 03.04.2013 № 290.
31 июля с 16.00 до 18.00 в офисе УК «Жилкомсервис» состоится личный прием граждан.
Прием проведет заместитель руководителя Евгений Жидков.
Адрес: г. Сосновоборск, ул. Ленинского Комсомола, 18. При себе необходимо иметь паспорт.
Руководитель территориального подразделения по северной группе районов Службы Елена Шарашкина провела профвизит и приём граждан в УК «Новоангарский коммунальный сервис» в Мотыгинском районе.
Визит состоялся после осмотра многоквартирных домов в рамках работы муниципальной комиссии по подготовке к новому отопительному сезону.
Обсудили мероприятия, необходимые для подготовки жилого фонда к отопительному периоду, взаимодействие с собственниками домов и проведение текущего ремонта.
В ходе приёма Елена Шарашкина разъяснила заявителю порядок предъявления претензии в случае оказания услуг ненадлежащего качества.
Специалистами Службы с использованием дрона проведены выездные обследования с осмотром крыш многоквартирных домов по ул. Воронова, 14/2, ул. Тельмана, 30а в г. Красноярске, без взаимодействия с управляющей организацией.
В ходе осмотра выявлено ненадлежащее содержание крыш указанных многоквартирных домов УК «ЖСК».
По результатам проведения контрольно-надзорных мероприятий Службой приняты меры по профилактике нарушений жилищного законодательства в отношении управляющей компании.