Служба приняла меры контрольного реагирования

Жители дома по адресу: пгт. Шушенское, 2 мкр. д. 63 неоднократно жаловались на свою управляющую компанию. Людей беспокоило неудовлетворительное состояние проводки в подъездах, в связи с чем Службой был организован инспекционный визит, в рамках которого все указанные нарушения подтвердились. В адрес управляющей компании ООО «Гарантия» было выдано предписание для устранения выявленных нарушений, а также возбуждено административное производство.

Управляющая компания, не дожидаясь окончания срока исполнения предписания, провела работу по обновлению инженерной системы электроснабжения многоквартирного дома, обеспечив жителей условиями для комфортного проживания.

«ЖСК» выбирает саму себя!

В Службу массово начали поступать протоколы общих собраний собственников о перезаключении договоров управления с ООО УК «ЖСК».

Казалось бы, ничего необычного, но, как говорится, есть нюансы. И инициатор общих собраний и секретарь - должностные лица управляющей компании.

При этом Служба располагает информацией о ВОЗМОЖНОЙ фальсификации решений собственников, а также сведениями о ВОЗМОЖНОМ нарушении процедуры голосования.

В любом случае мы будем давать оценку представленным документам самостоятельно, однако проинформируем Прокуратуру Красноярского края о выявленных фактах, для принятия решения о проведении мероприятий с целью установления уголовно наказуемых деяний.

Для чего управляющие компании могут инициировать перезаключение договоров управления расскажем далее.

Следите за нашими новостями.

Поздравление Евгения Скрипальщикова с Днем народного единства!

 Поздравляем вас с Днем народного единства!   

В этот день мы вспоминаем важные события для нашей страны. Этот праздник призван напомнить нам, что мы –  единый многонациональный и сплоченный народ.

День народного единства объединяет всех, кто любит своё Отечество и свою малую Родину.
Ведь пока мы едины - мы непобедимы, будущее нашей страны зависит только от нас!

Желаем вам здоровья, семейного благополучия, мира и добра!

В мкрн. «Северный» построили новую поликлинику: Служба выдала заключение

До конца года застройщик планирует получить разрешение на ввод и в ближайшем будущем открыть свои двери для жителей района.

В настоящее время возведены конструктивные элементы каркаса здания, выполнены отделочные работы, благоустройство и озеленение на прилегающей территории, установлены малые архитектурные формы.

Данная поликлиника оснащена новым современным медицинским оборудованием, и сможет принимать до 500 человек в смену.

Это позволит получать жителям своевременную медицинскую помощь.

Расписание онлайн-встреч с руководителем для территорий края!

 Запись на онлайн-прием с руководителем ведется до 10 ноября по указанным ниже телефонам

Онлайн - приемы состоятся:

13 ноября ВОСТОЧНАЯ ГРУППА
с 17 до 18 часов

Районы:
Абанский;
Дзержинский;
Иланский;
Ирбейский;
Канский;
Нижнеингашский;
Партизанский;
Рыбинский;
Саянский;
Тасеевский;
Уярский;
город Бородино;
город Зеленогорск;
город Канск.

тел. для записи: 8 (39161) 9-01-91.

14 ноября ЗАПАДНАЯ ГРУППА
с 17 до18 часов

город Ачинск;
Боготол;
Шарыпово;
Назарово;
ЗАТО Солнечный;
Ачинский район;
Бирилюсский район;
Боготольский район;
Большеулуйский район;
Козульский район;
Назаровский район;
Тюхтетский муниципальный округ;
Ужурский район;
Шарыповский муниципальный округ.

тел. для записи: 8 (39151) 5-30-49.

15 ноября ЮЖНАЯ ГРУППА
с 17 до 18 часов

Районы:
Ермаковский;
Идринский;
Каратузский;
Краснотуранский;
Курагинский;
Минусинский;
Шушенский;
город Минусинск.

тел. для записи: 8 (39132) 5-56-61.

Специалистами Службы принято участие в ежемесячном объезде строящихся объектов по ул. Шевченко, 1 в г. Красноярске

Застройщиком строительства жилых домов является Фонд защиты прав граждан – участников долевого строительства Красноярского края.

В ходе объезда проведена встреча с представителем инициативных групп участников долевого строительства жилых домов.

Обсудили выполненные виды работ на текущий период, темпы строительства жилых домов, отставания от графика производства работ по жилому дому №2, планируемые виды работ на ноябрь – декабрь 2023г. Ответили на вопросы представителей инициативных групп участников долевого строительства жилых домов.

Жилой дом №1 по ул. Шевченко, 1 в г. Красноярске

Планируемое завершение строительства жилого дома – ноябрь 2023.

Жилой дом №2 по ул. Шевченко, 1 в г. Красноярске

Планируемое завершение строительства жилого дома – декабрь 2023.

Личное общение граждан с руководителем Службы на территории края станет доступнее!

Руководителем Службы принято решение о проведении на системной основе онлайн - приемов граждан в территориальных подразделениях.

У жителей отдаленных районов будет возможность подключиться к видео – связи и обозначить свои проблемные вопросы руководителю Службы.

Первые «включения» пройдут для западной, южной и восточной группы районов.

Запись будет осуществляться до 10 ноября! После записи на мобильное устройство гражданина поступит ссылка для онлайн - подключения, а также дата и время эфира.

«Ежемесячно на прием приходят люди, проживающие не только в краевой столице, но и на территории края. Для удобства жителей, там, где есть возможность организовать онлайн - приемы через наши территориальные подразделения, мы будем это делать на постоянной основе. Сейчас мы прорабатываем этот вопрос, и организуем эту работу, начиная с ноября текущего года», - отметил Евгений Скрипальщиков.

Следите за новостями! 

Как работает аварийно - диспетчерская служба управляющей организации/ТСЖ?

Управляющая организация/ТСЖ обязана организовать деятельность аварийно - диспетчерской службы.

Аварийно - диспетчерская служба (АДС) должна работать круглосуточно, осуществлять повседневный контроль за работой внутридомовых инженерных систем, качеством предоставляемых коммунальных услуг, устранять неисправности и повреждения внутридомовых инженерных сетей, а также обеспечивать безопасность жителей в случае возникновения аварийных ситуаций.

Чтобы оставить заявку необходимо позвонить по номеру телефона АДС, обычно они указываются на доске объявлений в подъездах каждого многоквартирного дома. После поступления информации диспетчер сообщает заявителю номер заявки и сроки устранения аварийной ситуации.

Также узнать номер телефона АДС можно онлайн через государственную информационную систему жилищно - коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в подразделе «Информация об исполнителях услуг». https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses

Сроки устранения аварий:

- локализация аварии на коммунальных сетях — до 30 минут;

- ликвидация засора канализации — до 2 часов;

- устранение засора мусоропровода — до 2 часов, если заявка подана с 08:00 до 23:00;

- устранение аварий на внутридомовых коммунальных сетях — до 3 суток.

Сроки реагирования для устранения аварий строго регламентированы. От того, как оперативно и своевременно будет устранена авария во многом зависит удовлетворенность жителей качеством содержания дома.

При этом для управляющих организаций, нарушение порядка работы АДС, например, в части взаимодействия с позвонившим в АДС жителем дома, нарушения сроков устранения аварий является грубым нарушением лицензионных требований, за совершение которого предусмотрена административная ответственность в виде административного штрафа в размере от 100 до 250 тысяч рублей на должностных лиц или их дисквалификацию на срок до трех лет, а  на юридических лиц - от 300 тысяч до 350 тысяч рублей.

Неоднократное совершение подобного грубого нарушения может повлечь за собой исключение многоквартирных домов из управления лицензиата.

Территориальным подразделением Службы по южной группе районов проведен личный прием граждан в офисе УК «Новый Вариант»

Обсуждались актуальные вопросы, касающиеся деятельности по управлению многоквартирными домами, содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе периодичности и организации проведения работ по текущему ремонту, а также осуществления контроля за оказанием услуг и (или) выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества.

Помимо этого, даны разъяснения по вопросам организации мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории города Минусинск, в том числе по увеличению количества контейнеров.

Так, организация места накопления твердых коммунальных отходов для пользования жителями многоквартирных домов возложена на управляющую организацию, которая, в свою очередь, согласовывает ее расположение с администрацией (при переносе площадки за пределы придомовой территории).

В случае необходимости организации мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на муниципальной территории, граждане вправе направить соответствующее обращение (заявление) в адрес органа местного самоуправления.

Служба продолжает принимать участие в проведении личных приемов граждан управляющими организациями

В ходе проведения личного приема граждан ООО «Минусинский строитель и М» было рассмотрено обращение жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: ул. Вокзальная, д. 18«А», по вопросу устранения причин залития жилых помещений с кровли в зимний период.

Управляющей организацией совместно с жителями согласованы сроки выполнения работ по утеплению фановой трубы на крыше, а также восстановлению штукатурно-окрасочного слоя потолка в жилых помещениях.

Службой, в свою очередь, взято на контроль исполнение управляющей организацией данных обязательств.