За неделю в службу поступило 200 обращений граждан. В том числе – 77 звонков и 133 письменных обращения.
Граждан, звонивших в отдел по работе с обращениями граждан, волновали следующие вопросы
- предоставление ЖКУ – 23 звонка
- ремонт жилых домов – 8 обращений
- перепланировка – 5 обращений
- реконструкция – 3 вопроса
- долевое строительство – 2 звонка
- по оплате ЖКУ – 27 обращений
- разное – 9 звонков.
На личном приеме проконсультировано: 4 человек.
По каждому обращению специалистами службы были даны разъяснения и консультации.
В то же время письменные обращения граждан были направлены для рассмотрения по компетенции отделов службы. Наибольшее количество обращений (47) направлено в отдел надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда.
Кроме того, за отчетный период службой зарегистрировано 59 административных дел.
Направлено в мировые суды 24 дела
23 лица привлечены к административной ответственности на общую сумму 217.500 руб.
Комментарии