Вопросы и ответы

Добрый день!

Согласно части 1 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске в месте нахождения организации.
Конструкция признается размещенной в месте нахождения организации в случае размещения на фасаде здания непосредственно рядом со входом в здание, в котором находится организация, либо в границах окон помещения, в котором осуществляет свою деятельность соответствующая организация, а также непосредственно над оконными проемами или под оконными проемами такого помещения, либо в пределах участка фасада здания, являющегося внешней стеной конкретного помещения в здании, в котором осуществляет свою деятельность соответствующая организация.
Указание юридическим лицом информации об организации на вывеске (табличке) не может рассматриваться как реклама. Размещение вывески, если вы являетесь собственником нежилого помещения и крыльца, осуществляется бесплатно.
В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Федеральный закон "О рекламе") реклама - это информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. В случае если конструкция является не вывеской, а рекламой и располагается на внешних стенах, крышах и иных конструктивных элементах зданий, строений, сооружений или вне их, то на нее распространяется ст. 19 Федерального закона «О рекламе» и требуется получение разрешения от органов местного самоуправления. Согласно п. 105. ст. 333.21 НК РФ за выдачу разрешения на установку рекламной конструкции предусмотрена госпошлина в размере 5 000 рублей.

Добрый день!

Первоначально Вам необходимо письменно обратиться в свою управляющую организацию за разъяснениями. Если УК проигнорирует Ваше обращение или ответ Вас не удовлетворит, Вы можете обратиться в адрес муниципального инспектора в администрации города или в адрес Службы (г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33) с письменным заявлением на имя руководителя Службы Скрипальщикова Евгения Николаевича с указанием ФИО, адреса регистрации, и приложив ответ от УК. По данному заявлению Служба проведет проверочные мероприятия в отношении УК.

Добрый день!

Приказ Минстроя РФ от 26.10.2015 №761/пр "Об утверждении формы акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ", вступившим в силу с 16 февраля 2016 года утверждена форма акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее - МКД).
Поэтому с 16 февраля 2016 года управляющие компании должны подписывать у председателя совета МКД или уполномоченного собственника по доверенности данные акты.
В соответствии с п. 4 ч. 8 ст.161.1 Жилищного кодекса РФ председатель совета МКД имеет право подписывать акты приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД.
Приказ Минстроя об актах приёмки согласуется с п. 9 Правил оказания услуг и выполнения работ (ПП РФ №290 от 3 апреля 2013 года "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения").
В утверждённой форме документа необходимо указать адрес МКД, для которого были выполнены те или иные работы и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества, ФИО собственника, номер его квартиры или комнаты (от лица всех собственников дома выступает председатель совета МКД, либо другой владелец помещения в данном доме, уполномоченный общим собранием собственников). Также в акте прописывается документ, подтверждающий полномочия собственника: решение общего собрания собственников, либо дата и номер доверенности.
В акте обязательно указываются реквизиты исполнителя выполненных работ и оказанных услуг. Необходимо указать ФИО исполнителя, его должность и основание для выполнения работ и оказания услуг. Также обязательно нужно указать период, за который выполнено определённое количество работ и оказано услуг на конкретную общую сумму, которая прописывается в акте.
Акт приёмки выполненных работ и оказанных услуг составляется в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами. Каждый экземпляр акта остаётся у представителей обеих сторон.
В форму встроена таблица, в которой указывается наименование вида работы или услуги, периодичность/количественный показатель выполненной работы или оказанной услуги, единица измерения, сметная стоимость и цена. Сметная стоимость за единицу выполненной работы или оказанной услуги берётся из договора подряда по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД. Наименование вида работы или услуги, как мы уже писали выше, берётся из Минимального перечня работ и услуг.
Учитывая изложенное, приложение копий актов выполненных работ подрядных организаций, оказывающих услуги по договорам (дератизация, содержание лифта) к утвержденной форме акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД, утвержденной Приказом Минстроя РФ от 26.10.2015 №761/пр "Об утверждении формы акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ", не предусмотрено.
По вопросу указания в акте работ, не проводимых в данном месяце, сообщаем, что приёмка работ должна фиксироваться непосредственно после их выполнения.

Добрый день!

Согласно ч. 8 ст. 162 ЖК РФ изменение и (или) расторжение договора управления МКД осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством. Жилищное законодательство не предусматривает возможность внесения изменений в условия договора управления МКД в одностороннем порядке.
Это обусловлено нормами ст. 450 ГК РФ, которой предусмотрено изменение и расторжение договора по соглашению сторон или по решению суда.
При этом такие обстоятельства, как смена наименования юридического лица не влечет изменений обязательств договора сторонами, следовательно, не являются основанием для изменения условий договора управления МКД. Лицензиатом вносятся изменения в учредительные документы.
По вопросу внесения изменений в договор в связи с изменением ставки НДС, разъясняем, что норма закона не ставит размер применяемой ставки НДС в зависимость от даты подписания договора.
Полномочия, относящихся к компетенции Совета дома установлены ч. 5 ст.161.1 ЖК РФ, председателя Совета дома в ч. 8 ст. 161.1 ЖК РФ.
Согласно пп. 1 ч. 8 ст. 161.1 ЖК РФ до принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о заключении договора управления многоквартирным домом вправе вступить в переговоры относительно условий указанного договора.

Добрый день!

В соответствии жилищным законодательством мусоропровод, предусмотренный в МКД согласно техническому плану, должен быть в удовлетворительном техническом и работоспособном состоянии.
Однако, согласно п. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
На основании вышеуказанного, собственники МКД вправе инициировать проведение общего собрания с целью решения вопроса по содержанию общего имущества собственников помещений (консервации мусоропровода). Протокол общего собрания представить в управляющую компанию для организации в установленном порядке мероприятий в целях его исполнения. Порядок проведения общего собрания собственников помещений установлен ст. 45 - 48 ЖК РФ.
В соответствии с п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны утвердить на общем собрании перечень работ и услуг, условия их выполнения (месторасположение контейнерной площадки), а также размер финансирования.
Кроме того, при отсутствии возможности установки контейнерной площадки на придомовой территории МКД из-за плотной застройки, необходимо согласование с органами местного самоуправления.

Добрый день!

В целях надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме управляющей организацией должен быть заключён договор с подрядной организацией (аварийно-диспетчерской службой) на выполнение работ по аварийному обслуживанию внутридомовых инженерных систем от 01.03.2018г. На основании изложенного, в случае засора системы канализации, являющейся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме и по вопросу неудовлетворительной работы аварийно-диспетчерской службы Вы вправе обратиться в свою управляющую организацию для принятия мер.
В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В случае засора системы канализации, которая не относится к общедомовому имуществу (канализационной гребёнки) работы по устранению засора должны выполняться собственниками (нанимателями) жилых помещений самостоятельно, либо с привлечением специализированных организаций.

Добрый день!

Собственники вправе решить такой вопрос на общем собрании. При это они должны определить: вид работ, объем и источник финансирования.
Протокол общего собрания необходимо представить в свою управляющую компанию для реализации. В соответствии со ст. 46 Жилищного кодекса РФ, решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия.

Добрый день!

Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ (жалее – ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.
В соответствии с ч.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Уборка мест общего пользования МКД (уборка подъездов) относится к обязательным видам работ управляющих компаний, решение общего собрания собственников помещений по данному вопросу не требуется, в связи с тем, что установлены обязательные требования действующим законодательством, а именно: п.4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170, п.23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», п.п г) п.10, п.п. г) п. 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491.

Добрый день!

Приостановить решение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома управляющая компания не вправе, но управляющая компания, как и любой из собственник может выступать инициатором проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома по аналогичному вопросу.
Кроме того, согласно п. 6 ст. 46 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.
Дополнительно сообщаем, что срок действия решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (результатов), если такие решения (результаты) не признаны недействительными и не оспорены, не ограничен.

Добрый день!

В соответствии с Правилами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, управляющей компанией два раза в год: весной и осенью проводятся общие визуальные осмотры общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.
Ремонт межпанельных швов производится при необходимости его выполнения, при наличии промерзания, продувания, установленных в холодный период года.